El abogado Pablino Cáceres, gerente ejecutivo de la Fundación Tesãi, sostuvo que su gestión apunta a una atención humanizada, buen trato y cordialidad a los jubilados y personas de la tercera edad que acceden a los servicios médicos en el Hospital del Área 2. En ese sentido adelantó que hay todo un plan estratégico de inversiones, que en una primera etapa de los trabajos abarca un sector totalmente remozado, y mobiliarios de alta gama, más consultorios médicos y oficina exclusiva para atención de los jubilados de la Itaipú.
Mencionó que la Fundación Tesãi experimenta un proceso gradual de transformaciones buscando innovar y modernizar sus servicios, mejorando la infraestructura física del establecimiento con criterios amigables de funcionalidad, buen gusto, mayor espacio, comodidad y confort con ambientes totalmente climatizados, recepción exclusiva, una decoración sobria, con pantallas y monitores led para llamados por turno, televisión, servicio de café y agua y gentileza de periódicos de circulación nacional y regional para una espera más placentera.
La Fundación Tesãi es un hospital de alta complejidad nivel III, doblemente certificado, por lo que la premisa es la excelencia y la permanente innovación, potenciando servicios, con más especialidades que respondan a la creciente demanda, capacitación de sus recursos humanos, principalmente para el personal de recepción y atención al cliente, a fin de que el plan de acción de la gerencia ejecutiva pueda ser socializado con los asegurados, beneficiarios y usuarios de la institución.
El Abg. Pablino Cáceres sostuvo que su gestión tiene una política de puertas abiertas, dentro de un marco de transparencia y gobierno participativo, escuchando las sugerencias, inquietudes y reclamos de los jubilados agremiados que usufructúan la red de servicios hospitalarios de Tesãi, como el Círculo de Jubilados y Pensionados de la Itaipú y la Asociación de Jubilados y Pensionados de la Binacional, con quienes se tienen contactos permanentes a través de reuniones y mesas de trabajo.
Acotó que las obras importantes serán ejecutadas por etapas dentro de la disponibilidad presupuestaria existente, sosteniendo que ya se cuenta con todo un relevamiento de datos y un diagnóstico preciso de las necesidades para encarar los trabajos y proyectos de fortalecimiento institucional, incorporando tecnología de avanzada, nuevos criterios de contratación de profesionales y especialistas, consolidando la cultura corporativa y organizacional, readecuando la fuerza laboral y realizando ajustes estructurales graduales que permitan reconfigurar la misión, la visión y los valores de la Fundación Tesãi.
Resaltó cambios
La señora María Asunción Curtido Moreira resaltó los cambios notables que experimenta Tesãi con la administración del Abg. Pablino Cáceres, manifestando que la limpieza, el orden y la cordialidad están a la orden del día. “Demasiado lindo, hace 30 años que vivo en Ciudad del Este y siempre vengo a Tesãi, todo es limpio, no hace calor y los doctores son muy amables”, refirió la anciana.
Servicios de primer nivel
Por su parte, Ida Cuttier, ex asegurada de la Itaipú Binacional y hoy usuaria de la Fundación Tesãi, destacó que los servicios han mejorado sustancialmente, con un trato afable y cordial desde la recepcionista hasta los médicos de consultorio. “A todos mis hijos los tuve en Tesãi, no le cambio a la Fundación, hay mucha comodidad, el atendimiento es lo máximo, lo que me gusta es como limpian cada rato, no dejan que ni una basurita se caiga en el piso. Mientras esperamos nos entretenemos viendo televisión, los turnos son rápidos”, indicó la mujer, moradora del Área 4 de Ciudad del Este.
“Gerencia nos dio nuestro lugar”
Valeria Mendieta, felicitó a la administración del Abg. Pablino Cáceres, porque bajo su gestión se da un énfasis especial a la atención de jubilados y personas de la tercera edad. “Nosotros nos merecemos un mejor trato, hay más consultorios, especialistas, venís y te atienden rápido, no se pierde mucho tiempo. Las veces que vengo consigo todo, no me puedo quejar. Lo que veo es que está todo muy cambiado. Esta administración nos dio nuestro lugar”, remató diciendo la usuaria de recepción 2 del Hospital del Área 2.
Facebook Comentarios