Bajo la premisa de construir una administración municipal “más simple, más rápida y más cercana”, el ingeniero en software Koki Duré, junto al equipo de trabajo del candidato a intendente José Castillo, del Proyecto Juntos Podemos Hernandarias, presentó la iniciativa de transformación digital orientada a modernizar los servicios públicos locales.
En un contexto donde la burocracia, las largas filas y la falta de seguimiento transparente suelen dificultar los trámites ciudadanos, la incorporación de herramientas tecnológicas surge como una respuesta clave para devolverle el control y la tranquilidad a los contribuyentes.
“Hoy, muchos procesos en la municipalidad no son claros. No sabés en qué estado está tu trámite ni quién lo está manejando. Y ahí es donde empiezan los problemas, pero eso puede cambiar”, señaló el ingeniero en software.
Durante la presentación del proyecto, Duré diagnosticó las principales problemáticas que atraviesa la interacción entre los ciudadanos y la comuna:
«La Muni»: La gestión municipal al alcance del celular
La pieza central de esta propuesta es la aplicación móvil “La Muni”, conceptualizada como «la municipalidad en el celular». La herramienta busca digitalizar y unificar los principales servicios comunales en una única plataforma accesible para el usuario.
Entre las funcionalidades principales que integrará la aplicación se destacan:
Rastreo de Transporte Público en Tiempo Real (GPS Bus): Permite conocer la ubicación exacta de las unidades de colectivo, verificar itinerarios, paradas y estimar el tiempo de llegada para mayor tranquilidad del pasajero.
Gestión Documental Centralizada: Integración directa mediante la cédula de identidad para acceder digitalmente a licencias de conducir, patentes y habilitaciones vehiculares en un solo lugar.
Pagos Directos y Trámites Digitales: Facilidad para realizar pagos sin intermediarios, sin vueltas ni filas en las oficinas públicas.
Sistema de Alertas y Vencimientos: Notificaciones automáticas previas al vencimiento de documentos y registros.
Reporte Ciudadano en Segundos: Canal directo para notificar problemas, averías o contingencias edilicias y de infraestructura en cada barrio de forma inmediata.
Tecnología con propósito ciudadano
El enfoque planteado enfatiza que el verdadero desafío no radica en la invención de herramientas complejas, sino en la correcta aplicación de la tecnología existente en beneficio directo de la comunidad.
“La tecnología ya está, lo importante es usarla bien. Y esa es la idea: una municipalidad más simple, más rápida y más cercana a ti”, expresó el profesional de la informática.
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