Funcionarios se sienten empoderados con las metas y objetivos de la organización, teniendo como principal eje una atención con calidad y calidez, buen trato y cordialidad. Para la Itaipú Binacional, la institución es un modelo de gestión y eficiencia al servicio del país, con fuerte compromiso social.
El licenciado Jorge Frutos, gerente ejecutivo, señaló que la Fundación Tesãi desde mayo del 2014 viene apostando a un fuerte programa de entrenamiento y capacitación, con el desarrollo de una Escuela de Liderazgo, conformada por los jefes de los diferentes servicios y dependencias. “Ponemos especial atención al capital humano, fomentando el trabajo en equipo. Queremos empleados entusiasmados, creativos, innovadores y dispuestos a aprender, facilitando el desarrollo del potencial y talento de nuestros colaboradores, con una mejora del clima y la convivencia laboral en todos los ámbitos”, sostuvo el directivo.
Mencionó que se está capacitando de manera continua a operadoras de Call Center y funcionarios de recepción y atención al cliente, así como enfermeras y personal de blanco, a través de talleres, jornadas y charlas, con un abordaje integral en inteligencia emocional, orientado a la excelencia en todos los niveles. “Insistimos en la inteligencia emocional, dicen los expertos que un 85% del éxito depende de esto, de cómo manejamos nuestras emociones y solo un 15% de nuestra inteligencia cognitiva. Uno puede ser un genio en las matemáticas, pero si no administramos esas emociones no se llega al resultado esperado”, refirió.
Acotó que gracias al trabajo de una importante consultora se ha conseguido mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad del servicio, redescubriendo las cualidades, fortalezas y destrezas del capital humano, creando un ambiente laboral cálido y estimulante, circunstancia que ya está siendo percibida por los cientos de asegurados, usuarios y particulares que acceden en forma diaria a los servicios hospitalarios de Tesãi.
El licenciado Frutos, subrayó que se ha mejorado notoriamente las relaciones interpersonales, con funcionarios y empleados más predispuestos a los cambios, abiertos a la innovación y la modernidad, logrando un mayor involucramiento de los recursos humanos en las directrices y el empoderamiento pleno de los mismos hacia las metas de la organización.
“Queremos desarrollar el potencial de nuestros colaboradores, apuntando a la conquista de los objetivos individuales y colectivos, proporcionando las herramientas necesarias para que tengamos un sentido de colaboración, manejo de emociones tóxicas, consolidando nuestra identidad y sentido de pertenencia a la organización”, manifestó Frutos.
Por su parte, la licenciada Rosa Bergottini, gerente administrativa de la Fundación Tesãi, manifestó que la alta Gerencia está en una permanente búsqueda de la excelencia y la eficiencia, apostando al desarrollo de actitudes, capacidades, habilidades y destrezas, con una metodología de clases prácticas y teóricas, divididos por módulos a través de una reconocida firma consultora, con un calendario que abarcará hasta el mes de diciembre del corriente año.
Añadió finalmente que en la Fundación Tesãi existe todo un plan de carrera, a fin de que el personal se sienta suficientemente motivado, con las puertas abiertas al crecimiento personal y profesional, en base a su esfuerzo y desempeño, porque según aseguró, mientras se tengan empleados y funcionarios emocionalmente sanos, serán productivos y felices en su entorno laboral, con un efecto multiplicador en el hogar y la comunidad. Remarcó que la tendencia en todas empresas del mundo es cuidar del capital humano, dando un valor agregado a sus talentos humanos, trasmitiendo la idea de que son valiosos y que una capacitación no es un gasto sino una inversión, remató finalmente.
Fundación Tesãi con aranceles
preferenciales al costo
*Objetivo principal fue la concienciación y detección precoz del cáncer de mama.
Durante todo el mes de octubre el Hospital del Área 2 de la Fundación Tesãi redujo sustancialmente sus aranceles en estudios de Ecografía Mamaria, Mamografía Digital Directa y precios de consulta con el especialista en Mastología. La campaña cuyo lema fue “Causa Rosa” buscó generar conciencia en el cuidado y la prevención de la población, a fin de evitar más muertes a consecuencia del Cáncer de Mama, principal causa de fallecimientos de mujeres en nuestro país.
Por el convenio social con la Itaipú Binacional, las consultas con una mastóloga fueron gratis en el Hospital Materno Infantil Los Ángeles del barrio Don Bosco de Ciudad del Este.
El lanzamiento de esta iniciativa estuvo a cargo de la Lic. Rossy Bergottini, gerente administrativa, y que fue la coordinadora general del proyecto. Estuvieron presentes en el lanzamiento del proyecto el Dr. Gustavo René González, gerente técnico de la Fundación Tesãi, la Dra. Norma Tánde, coordinadora del Departamento de Imágenes y las profesionales mastólogas del Hospital del Área 2, Dr. Yrma Acosta y la Dra. Katia Ayala Jara del Hospital Los Ángeles Paraguay-China.
Asistieron también al acto el Abog. Gustavo Legal, Pte. del Consejo Directivo de la Fundación, Dr. Hugo Gavilan, coordinador del Servicio de Ginecología, , la Lic. Verónica Duarte, coordinadora del Grupo de Trabajo (GT) Itaipú-Salud, Dr. Darío Villalba, Pte. de la Fundación Apostar por la Vida, además de la Dra. Dolly Valdez, directora del Hospital Materno-Infantil Los Ángeles, así como los jefes de Servicios, enfermeras, funcionarios y médicos de Fiscalización Médica de la Itaipú, sector beneficios y medios de comunicación escrita, radial y televisiva.
“Muchas mujeres anualmente pierden la vida a consecuencia del cáncer de mama, antes era el cáncer de cuello uterino que quedó desplazado. Hoy el cáncer de mama es la enfermedad que más mujeres paraguayas mata. Queremos que las estadísticas bajen drásticamente”, subrayó en aquella oportunidad la Lic. Rossy Bergottini.
Siguió diciendo “Queremos facilitar el acceso de las personas a los controles y chequeos básicos. Vamos a tener durante todo octubre aranceles preferenciales en consulta con mastólogos, ecografía mamaria y mamografía digital”, enfatizó la directiva.
Bergottini, refirió que en el Hospital Materno-Infantil Los Ángeles, dependiente de la Fundación Social y principal ala social del convenio con la Itaipú Binacional; cuenta con una profesional en Mastología que durante la campaña atendió en forma gratuita a todas las interesadas.
Señaló que la Mastóloga estuvo en Los Ángeles, de lunes a miércoles atendiendo a las personas sin recursos, donde también cuentan con un mamógrafo, o sea que también pudieron realizar ecografías y mamografías gratis.
En los demás hospitales, como el Hospital del Área 2, los aranceles tuvieron una reducción en su costo, lo que representó un importante esfuerzo de la Fundación Tesãi y los especialistas del área, que rebajaron sus honorarios y estudios especializados, con descuentos que oscilaban entre el 40 y 50%.
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